Política de Privacidad

Última actualización: 17 de mayo de 2026

En Sara Silva Real Estate (marca personal de Sara Silva, Realtor licenciada en el Estado de Florida y vinculada a Avanti Way Brickell), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas sarasilvarealestate.com, completas formularios de contacto o utilizas nuestros servicios de bienes raíces.

Al utilizar este sitio web o nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Información que tú nos proporcionas

• Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono / WhatsApp.
• Datos de calificación: presupuesto de inversión, tipo de propiedad de interés, zona geográfica, timeline, estatus migratorio si es relevante para el financiamiento (foreign national vs. residente).
• Comunicaciones: mensajes que nos envíes por formulario, WhatsApp, email o llamadas.

Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas.
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia.
• Píxeles de seguimiento: Meta Pixel (Facebook/Instagram) y Google Analytics para medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias.

2. Cómo usamos tu información

• Responder a tus consultas sobre propiedades, inversiones y servicios inmobiliarios.
• Enviarte oportunidades de inversión, listados y contenido educativo (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Coordinar visitas, llamadas y procesos de cierre.
• Coordinar con Avanti Way Brickell los aspectos transaccionales del servicio inmobiliario.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Medir la efectividad de campañas publicitarias en Meta y Google.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables (FREC, DBPR, Fair Housing).

3. Compartir tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Compartimos datos únicamente cuando es necesario:

• Avanti Way Brickell — el brokerage bajo el cual operamos, para coordinación transaccional de servicios inmobiliarios.
• Proveedores de servicios — plataformas que nos ayudan a operar (CRM, email marketing, sistemas de firma electrónica como DocuSign, MLS, lenders, title companies, inspectores, abogados de cierre). Todos están obligados contractualmente a proteger tu información.
• Cumplimiento legal — cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
• Protección de derechos — para hacer cumplir nuestros términos o proteger derechos de terceros.

4. Cookies y publicidad

Usamos cookies y píxeles para:

• Analizar cómo se usa nuestro sitio (Google Analytics).
• Mostrarte anuncios relevantes en Facebook, Instagram y otras plataformas (Meta Pixel).

Puedes deshabilitar cookies desde tu navegador. También puedes optar por no recibir anuncios personalizados en la configuración de Facebook o la configuración de anuncios de Google.

5. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción (incluida la Florida Information Protection Act — FIPA, y otras leyes estatales aplicables como CCPA en California), tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar corrección o eliminación.
• Oponerte o limitar el procesamiento.
• Retirar tu consentimiento.
• Darte de baja de comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected].

6. Seguridad y retención

Implementamos medidas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo requiera la ley (algunos registros de transacciones inmobiliarias deben conservarse por años conforme a regulaciones de FREC).

7. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años.

8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros (Avanti Way Brickell, MLS, redes sociales, WhatsApp, calculadoras de hipoteca, etc.). No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "Última actualización" reflejará los cambios. El uso continuo del sitio constituye aceptación.

10. Marco legal aplicable

Esta política se rige por las leyes del Estado de Florida y las leyes federales aplicables, incluyendo:

• Florida Information Protection Act (FIPA).
• Federal Trade Commission Act (FTC Act).
• Fair Housing Act federal y Florida Fair Housing Act.
• Regulaciones del Department of Business and Professional Regulation (DBPR) y Florida Real Estate Commission (FREC).
• RESPA (Real Estate Settlement Procedures Act) para transacciones inmobiliarias.
• CAN-SPAM Act para comunicaciones por email.

11. Contáctanos